Política de Entrega
1. Prazos de Entrega
O prazo de entrega dos nossos produtos varia conforme a localidade e o tipo de envio escolhido pelo cliente. Abaixo estão os prazos estimados para as principais regiões:
2. Frete
O custo do frete será calculado durante o processo de finalização da compra, dependendo da sua localização.
3. Transportadora
As entregas são realizadas pela transportadora Braspress ou Rodonaves, que é especializada em entregar produtos de qualidade com segurança e rapidez.
4. Rastreio de Pedidos
Após o envio, enviaremos um código de rastreio para que você possa acompanhar o status da sua entrega em tempo real. O tempo de atualização do status pode variar, mas garantimos que faremos o possível para que a entrega aconteça dentro do prazo.
5. Endereço de Entrega
Verifique sempre se o endereço informado na compra está correto. Caso haja algum erro no endereço fornecido, entre em contato conosco o mais rápido possível para que possamos corrigir antes do envio. Não nos responsabilizamos por entregas não realizadas devido a endereços incorretos.
6. Problemas com a Entrega
Caso haja algum problema com a entrega, como atraso ou extravio, entre em contato com nossa equipe de suporte para que possamos tomar as medidas necessárias para resolver a situação.
7. Garantia de Satisfação
Nosso objetivo é que você receba seu quadro em perfeitas condições. Se houver qualquer dano no produto durante o transporte, por favor, nos avise imediatamente para que possamos providenciar a troca ou devolução, conforme a situação.
